Was ist eine Marke?
Marken, deren Bezeichnung früher eher Warenzeichen lautete, besitzen in rechtlicher Hinsicht eine klar definierte Funktion: Die Produkte oder Dienstleistungen einer Firma in einer solchen Form zu kennzeichnen, dass diese eindeutig von anderen Angeboten dieser Art zu unterscheiden sind.
Marken sind Bilder der menschlichen Vorstellungswelt, die sich aus erlebten Erfahrungen, erhaltenen Eindrücken und dem Wissen über die Marken speist. Diese Markenbilder sind mit anderen Bildern von Orten oder Personen, die sich im menschlichen Bewusstsein angesammelt haben, vergleichbar.
Bei der Produktauswahl in einem Konsumprozess spielen diese subjektiven Eindrücke und gesammelten Erfahrungen die meist ausschlaggebende Rolle. Die Beispiele Rom, Madonna oder Frankreich lassen im Kopf die gleiche Assoziation an Bildern entstehen, die sich beim Gedanken an BMW, Mercedes oder Pizza Hut vergegenwärtigen.
Von einer echten Markenbildung wird jedoch erst gesprochen, wenn eine Vielzahl von Menschen ähnlich gelagerte Empfindungen und deckungsgleiche Vorstellungen mit dieser verbinden. Die Marken sind somit die kollektiven Bilder, die im Bewusstsein der Zielgruppe vorhanden sind.
Eine Marke ist vielseitig
Im klassischen Verständnis wird der Begriff von Marken meist im Zusammenhang mit Konzernen, anderen grossen Unternehmen oder (Marken)Produkten verwendet. Dabei kann das Prinzip eines Markenbegriffes auch für viele andere Bereiche angewendet werden:
- mediale Institutionen (ARD - Das Erste)
- Einzelpersonen (Heidi Klum, Helene Fischer)
- Vereine & Organisationen (Greenpeace, Caritas)
- öffentliche Einrichtungen (Elbphilarmonie, Hofbräuhaus)
Kennzeichen erfolgreicher Marken
- Marken-Persönlichkeit
Marken besitzen eigene Stärken, Themen, Eigenschaften und Besonderheiten und vertreten gleichzeitig individuelle Werte mit Blick auf die Zielgruppen und deren Lebenswirklichkeit. Anhand der Analyse und strategischen Zielsetzung wird ein Leitbild und eine Marken-Persönlichkeit festgelegt. - Marken-Auftritt
Ein Produkt oder eine Dienstleistung muss eine Marken-Persönlichkeit besitzen und ausstrahlen. Diese wird vor allem durch ein einzigartiges Erscheinungsbild geprägt. - Marken-Erlebnisse
Je öfter die Marken und ihre Zielgruppen aufeinander treffen, umso besser. Für Vertrauen und Glaubwürdigkeit der Marken ist deren einheitlicher Auftritt von erheblicher Bedeutung. - Das Marken-Bild
Die Erfahrungen und das Wissen über Marken durch die Zielgruppen summieren sich langfristig zu einem konkreten und detaillierten Markenbild.
Welchen Nutzen hat eine Marke?
Anhand der Entwicklung eigener Markenauftritte von Einrichtungen wie Museen, Theater oder Instituten lässt sich schlussfolgern:
Marken besitzen durch ein klares und eindeutiges Profil sowie einprägsames Erscheinungsbild auf lange Sicht grössere Chancen dauerhaft am Markt konkurrenzfähig agieren zu können, als Mitbewerber ohne eigenes Profil.
Die Verantwortungsträger setzen sich konkret mit den Stärken und Eigenheiten des Unternehmens auseinander und stellen dessen Besonderheiten bewusst heraus. Dies betont die einzigartigen und unverwechselbaren Kennzeichen und beseitigt die Austauschbarkeit des Unternehmens. Es hebt sich durch sein adäquates Erscheinungsbild von den sonstigen Konkurrenten und Mitbewerbern ab und sorgt für einen unmittelbaren Wiedererkennungswert.
Durch ein positives und geschlossenes Markenbild gewinnt diese an immateriellen Wert und wird gegen die anderen Marktbewerber gestärkt. Starke Marken mit einem positiven Markenimage sind nur sehr selten vom Geschäftsfeld zu verdrängen. Je länger und kontinuierlicher glaubwürdige Marken am Markt erfolgreich agieren, umso stärker und vertrauenswürdiger werden sie.
Das versetzt das Unternehmen in die Lage, neue und innovative Produktsegmente als Mehrwert unter seiner Dachmarke zu erschliessen und am Markt zu etablieren. Zum Beispiel kann NIVEA deshalb neben seiner Kernkompetenz CREME seinen Geschäftsbereich auch um DEO oder RASIERSCHAUM diversifizieren und so seinen Wettbewerbsvorteil gewinnbringend ausspielen.
Für das Architekturbüro Glarhus entwickelte ONFLOW den passenden Auftritt. Umfassende Massnahmen wie das Corporate Design, das für den Schaffungsprozess des Architekten steht, Eventorganisation, Webauftritt und vieles mehr präsentieren das Architekturbüro nun authentisch und ansprechend.
Von ONFLOW kreativ aufbereitet warten unzählige Angebote in der Region Zürichsee darauf, entdeckt zu werden. Für Rapperswil Zürichsee Tourismus kreierte ONFLOW unter anderem den Geschäftsbericht im Stadtplanformat und verleiht dem nächsten Seenachtfest den festlichen Look.
Für BINEX hat ONFLOW ein umfassendes, neues Erscheinungsbild kreiert, das die Kompetenz des IT Unternehmens zeitgemäss repräsentiert. Vom Naming über Logodesign bis hin zum Webdesign. Der attraktive Webauftritt vermittelt gut strukturiert das vielseitige Angebot des Kunden, um eine optimale User Experience zu gewährleisten.- Für die Swiss Indoors realisierte ONFLOW, als offizieller Web- und Digital Partner, die Website mit Schnittstellen zur ATP Tour und zum Livescore und entwickelte das neue Zutrittssystem für Spieler, Coaches, Mitarbeiter und Offizielle. Ein digitaler Hallenplan orientiert die über 70'000 Besucher über das Angebot vor Ort.
- ONFLOW hat Taxsource, einem führenden Unternehmen im Steuerbereich, zum ausdrucksstarken und eleganten Look verholfen. Markante Bilder, klare Formgebung, saubere Strukturierung prägen konsequent das Erscheinungsbild sowohl der Website als auch des Produktfolders und transportieren somit die Werte und hohen Ansprüche des Unternehmens.
- Für den TCS realisierte ONFLOW mehrere Generationen der Website. Die gesamte Detailkonzeption und Usability wurde von ONFLOW entwickelt und umgesetzt. Sämtliche Schnittstellen zu SAP, Salesforce und über 20 weiteren Systeme wurde zusammen mit der TCS-IT konzipiert und integriert. Zusätzlich wurde ein eigenes Media-Asset-Management-System mit einer integrierten Bilderkennungs-KI realisiert. Basierend auf der Website wurde viele weitere Tools wie beispielsweise Intranet, Formhandler, Kontaktdatenbank, etc. entwickelt.
- Für das im Bereich der Bauleitung und Baurealisierung tätige Unternehmen Peruzzo hat ONFLOW eine neue Identität erschaffen, die Kompetenz, Souveränität und Zeitgeist vermittelt. Die flächige Zweifarbigkeit und die klare Formgebung unterstreichen den architektonischen Background des Auftraggebers.
- Der TCS bietet viele Aktivitäten zusätzlich zum weitläufig bekannten Angebot an. ONFLOW erschuf weitere Websites für diverse TCS Campingplätze samt Restaurants, Spezialunterkünfte wie zum Beispiel die Riverlodge in Interlaken, das neuartige TCS Pop-Up Glamping und viele mehr.
- Souverän, kompetent, nachhaltig. Diesen Eindruck bekommt, wer sich auf der neuen Website von Durrer Systems über ihre einzigartigen Schutzsysteme für Oberflächen aller Art erkundigt. Die klare Formgebung, die beruhigende Farbgebung und die kräftige Schrift unterstützen diese Wirkung und ermöglichen ein angenehmes Surferlebnis auf jedem Gerät.
- Mit dem Gründer von Evido haben wir den Business Case validiert, einen passenden Namen mit Claim entwickelt und ein genauso professionelles wie sympathisches Erscheinungsbild geschaffen. Mit dem fröhlich frischen Auftritt von evido wird die Job-/Personalsuche in der Gesundheitsbranche zum funfactor.
- Für den Architekten Spannring erschuf ONFLOW ein neues, professionelles Erscheinungsbild, das die Arbeit und die Philosophie dessen widerspiegelt. Puristisch-minimalistisch, mit Fokus aufs Wesentliche, ist das Erscheinungsbild massgeschneidert für Bauherren, die sich intensiv mit Architektur auseinandersetzen und in allen Bereichen hohe Ansprüche an diese setzen.
- Dank der kreativen Arbeit von ONFLOW ist der Wein des Bündner Winzerpaars Daniel & Monika Marugg auch optisch ein Genuss, Flasche für Flasche. ONFLOW realisierte mit viel Gefühle das elegante Redesign des Logos, Weinetiketten für sämtliche Weine sowie diverse weitere Massnahmen, unter anderem die Imagebroschüre.
- Für Tartaruga, den Experten im Bereich Spezialfahrzeuge, hat ONFLOW das Corporate Design weiterentwickelt und mit der Website eine Plattform erschaffen, die das breite Angebot der beiden Bereiche Reisemobile und Geschäftsmobile übersichtlich abbildet. In Ergänzung dazu weckt die Imagebroschüre die Lust auf Abenteuer auf vier Rädern.
- Ein Schmankerl unter den Webseiten ist der neue Auftritt des Restaurants Quellenhof in Rapperswil. Herzlich unkompliziert sind nicht nur die Gastgeber, sondern auch die neue Website samt smartem Buchungs- und Reservationssystem, das einfach per App aufgerufen werden kann und dem Benutzer die Möglichkeit eröffnet, einer der begehrten Tische direkt selbst zu reservieren.
