Support

Gerne unterstützen wir Sie im Support tatkräftig bei kleineren und grösseren Problemen, Anfragen und Wünschen. Die gestellten Aufgaben erledigen wir für Sie meist innerhalb von 48 Stunden, oder - wenn es länger dauert - nach Absprache mit Ihnen.

 

Zugangswege

Für den Support stehen Ihnen verschiedene Zugangswege offen. Der einfachste liegt in einer E-Mail an die Adresse support@onflow.ch, mit möglichst genauem Beschrieb Ihres Anliegens.

Für ganz dringende Fälle ausserhalb der Bürozeiten steht Ihnen unsere Support-Notfallnummer +41 55 450 80 84 zur Verfügung.

Support Remote Verbindung

Wenn wir mit Ihnen eine Remoteverbindung erstellen möchten, geben Sie bitte untenstehend den von uns mitgeteilten Code ein.


Sitzungscode:


 

 

 
 
 

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